Kategori: Manajemen Pelanggan

Bosan pelanggan kabur? Rasanya kayak lagi main petak umpet, tapi yang umpetnya terus menang. Nah, Customer Retention ini solusinya! Bukan cuma soal mempertahankan pelanggan, tapi membangun hubungan jangka panjang yang bikin mereka balik lagi dan lagi, bahkan jadi brand ambassador dadakan. Bayangkan, pendapatan stabil, reputasi oke, dan bisnis makin moncer. Siap-siap belajar strategi ampuh yang…